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            家居產品展示

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            發布人: 沙皇國際登錄 來源: 沙皇國際平臺 發布時間: 2020-07-21 12:17

              奧迪銷售能力提升培訓 奧迪培訓/Audi Training 1 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 課程目標 ? ? ? 產品展示技巧的概念 產品展示方法 產品展示方法的應用 2 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 培訓目標 學習并掌握奧迪 產品展示技巧 滿意度 銷售成交率 客戶忠誠度 總結個人產品 展示改進方案 提高應用奧迪 產品展示能力 3 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 Mac book Air 4 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 任務:從以下賣點中選取一項進行產品展示! ? 時長:5分鐘準備,3分鐘展示(可使 用白板紙) BOSE音響 ACC 空氣懸架 ESP 5 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 演練評價標準 肢體動作 語言風格 知識準確度 結合需求,圍繞任務 思維邏輯性 恰當,豐富,得體 高低,抑揚頓挫,高雅低俗,生動,形象等 錯誤、含糊、、使用不當 符合需要,中心點 思清晰,合理,習慣 氣氛 方法豐富程度 知識傳遞 掌控能力 過程控制 組織能力 符合品牌 活躍,快樂,穩重 多種方法循環應用且效果良好 易懂性,傳遞效率 引導與被引導,場面沒有失控 時間,節奏 活動組織結構分明,分工明確,效果良好 符合品牌的需要,內涵,活力,上進,氣質 創新性 超出常規,無爭議,性強 6 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 活動總結 銷售顧問怎么想? 不想講 不講也能賣車,何必講 不知道講什么 不知道怎么講 想聽沒人講 上一家講過了,沒必要 經常開,不用講 都是車,能有啥特別的 講的沒意思 講的不明白 客戶怎么想? 7 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 如何更有效的進行產品展示 展示流程 邏輯層次 展示方法 8 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 產品展示基本思 了解客戶需求 新車展示--試乘試駕 需求思考 賣點分類 展示方法 開始展示 9 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 購買動機決定客戶需求 客戶需求 ?需求 ?感性需求 ? ? ? ? ? 身份(表明地位、實力?) 享受(舒適、視聽、?) 可靠(安全、品質、后續成本?) 滿足(加速、操控?) 個性(運動、年輕、高素質?) ? 歸屬(官員階層、行業、社會群體?) 購買動機 10 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 賣點分類 需求 ? 感性需求 ? 需求 重要 性 ? 核心賣點 ? 選講賣點 ? 個性賣點 11 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 產品展示技巧的概念 根據客戶需求,運用多種展示方法對車輛進行全面展示,幫助客 戶全面理解奧迪產品技術,增強客戶對品牌和產品的信任,提升 客戶購買的技能與方法 12 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 產品展示技巧的概念 ? ? 關注產品展示方法的研究 為了更好的進行產品展示您還應具備相應的知識儲備 1 汽車文化(行業動態、品牌故事) 生活知識(客戶的生活氛圍與習慣) 產品知識(技術原理、售后服務、保養改裝) 職業素養(商務禮儀,客戶心理學等) 2 3 知 識 儲 備 4 13 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 我們努力的方向: 價值感性化,感性價值情 14 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? “4+4”產品展示方法 傳奇塑造法: 通過傳奇故事演繹 產品魅力 數字對比法: 場景模擬法: 思考使用,并 感同 案例輔: 引發情感體驗的認 同及共鳴 基 直觀對比,不容置 本 疑的產品優勢 展 示 感官體驗法: 方 法 客戶參與,深化產 品客觀感受 輔: 全方位,多渠道的 價值展示 延 伸 展 示 道具模擬法: 方 隱性價值的直觀體 法 現 生活比喻法: 產品亮點價值生活 化展示 15 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 產品展示方法在FAB中的應用 16 2015/11/20 奧迪銷售能力提升培訓 產品展示方法 ? 發展個性化的產品展示技巧 多學、多想、多練,熟能生巧 ? 綜合運用多種展示技巧效果更佳 ? 因人而異,根據客戶溝通類型,選擇恰當的展示技巧 ? 金無足赤,沒有全能型的展示方法 ? 17 2015/11/20 謝謝! Thank you! 18 2015/11/20

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